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半个多月前家里就说没网了,因为家里比较偏僻,信号只有2G能打电话发短信,没网络就像与世隔绝似的,所以让我抓紧找找装维的师傅来修。

但我人在外地,绑定的卡又被我弟弄丢了;我打那张卡,提示说停止服务;以为是欠费了,我就充了五十块大洋,再打过去提示关机,说明已经正常了,从家里反馈来看,不是停机,应该就是线路或者设备坏了。一直没找到什么解决办法,所以这一拖就是大半个月。

昨天,我特意去了这边最大的电信营业厅,想试试补办一张卡,结果说不行,要到其他区去,相隔半个小时地跌路程,对于我这个宅男来说,实在太远。

回到家,思来想去,没补办就想想其他办法,家里实在不能没网。放假的弟弟得玩手机,父母要看电视是吧。所以我就想能不能打10000号找人工问问

,可是我这卡是广州的,打过去也是广州的客服。操作不了啊!!!

上网一查,可以开头加区号,因为是江西吉安的079610000就回去了,哈哈哈。

打到江西电信,接入客服以后,说了我的问题,报了个电话以后,也没问我要什么身份信息和服务密码什么的(补充一下,网上操作都是要服务密码或者动态验证码的),最后客服就说,留个可以联系到你的电话号,师傅明天就上门维修。

听了这番话,太方便了,真好。难不成是我太久没维修,都落伍了吗?(不,这肯定是错觉~)

大概六点多找的客服吧,八点左右,维修师傅就联系我了,用亲切的家乡话问我哪里哪里的,我详细说明以后,师傅说明天一早去给你修好。

今天七点半师傅就给我打电话,说他到了,问我什么宽带情况,大概介绍以后我就让还在别村蹭网的弟弟,回家协助师傅去解决问题了。想着也就是设备或者接口坏了,半个小时也就修好了。结果直到十点多钟,师傅才打电话给我,说我家附件没有电线杆,两公里的线都有问题,只能一点点排查,最后只能全部换掉,设备也因为装修进水烧坏了。这全部下来只收了一百块,想着烈日炎炎工作两三个小时,真是不容易。

于是让刚连上wifi的老弟,开个西瓜倒点水给师傅解解暑,结果师傅一口水都没喝,拧上钥匙就要赶往下一户人家了。

写到这里,我可能不能用文字来表达我对师傅的敬意,同时希望师傅生活幸福,健康长寿。

特此致敬在辛勤劳作的人们,你们都是最可爱的,最值得尊敬的人。

未经允许不得转载:作者:兰宁LANIN-BK, 转载或复制请以 超链接形式 并注明出处 LANIN-BK 兰宁博客
原文地址:《我想给宽带师傅点个赞》 发布于2020-07-17

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